Chính Sách Bảo Mật bg6

Thông tin nhận dạng cá nhân

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bg6, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh bạn đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh thành tại Việt Nam)
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi cần xác minh danh tính
• Tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa an toàn

Thông tin tài chính và giao dịch

Để xử lý nạp tiền và rút tiền, bg6 thu thập các thông tin liên quan đến phương thức thanh toán bạn sử dụng, bao gồm:

• Tên tài khoản ngân hàng và số tài khoản (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.)
• Số điện thoại liên kết ví điện tử MoMo, ZaloPay
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trên tài khoản bg6
• Số tiền giao dịch (được ghi nhận bằng đơn vị VNĐ)

Lưu ý: bg6 không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ hay mã CVV. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa.

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi sử dụng

Chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập website, nhằm mục đích tối ưu hóa trải nghiệm và bảo đảm an ninh hệ thống:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị
• Thông tin cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích (xem mục Cookie bên dưới)
• Trang bạn truy cập, thời gian truy cập và các thao tác điều hướng
• Nhật ký hoạt động chơi game (loại trò chơi, thời lượng chơi, kết quả cược)

Nguyên tắc không bán dữ liệu

bg6 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích marketing thương mại. Đây là cam kết không thay đổi của chúng tôi.

Trường hợp chia sẻ có giới hạn

Trong một số tình huống cụ thể và cần thiết, bg6 có thể chia sẻ thông tin với các bên sau — chỉ với phạm vi dữ liệu tối thiểu cần thiết:

• Cổng thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) được truyền cho nhà cung cấp phần mềm trò chơi để vận hành phiên chơi.
• Dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hạ tầng bg6 có thể tiếp cận dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu nội bộ: Trong trường hợp điều tra gian lận nghiêm trọng hoặc yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền, bg6 có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định.

Cookie là gì và chúng tôi dùng để làm gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập bg6. Chúng giúp website nhận ra bạn trong các lần truy cập tiếp theo, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất tổng thể của trang.

bg6 sử dụng ba loại cookie chính:

• Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng. Cookie này tự xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân khác của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website bg6.

Hạ tầng bảo mật của bg6

Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật bao gồm:

• Mã hóa toàn bộ kết nối bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — biểu tượng ổ khóa xanh trên thanh địa chỉ trình duyệt
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập tự động
• Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều — ngay cả nhân viên bg6 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng
• Giám sát giao dịch bất thường 24/7 để phát hiện và ngăn chặn gian lận
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại các máy chủ được bảo vệ riêng biệt

Giới hạn trách nhiệm

Mặc dù bg6 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, bg6 cam kết thông báo kịp thời và hỗ trợ bạn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.

Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên bg6 — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà bg6 đang lưu trữ về bạn, trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi bất cứ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. bg6 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại để tuân thủ các yêu cầu nội bộ bắt buộc.
• Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing, khuyến mãi hoặc email quảng cáo bất cứ lúc nào bằng cách cập nhật tùy chọn trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ xem xét khiếu nại, bạn có thể yêu cầu bg6 tạm dừng mọi hoạt động xử lý dữ liệu của mình ngoại trừ lưu trữ cơ bản.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được để sử dụng hoặc chuyển sang nền tảng khác.

Chính sách lưu giữ

bg6 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã khai báo:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm để phục vụ công tác kiểm tra nội bộ và phòng chống gian lận.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu có.
• Cookie phân tích: Dữ liệu phân tích ẩn danh được lưu tối đa 26 tháng.
• Liên lạc hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu 2 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn một cách an toàn.

Thông báo thay đổi

bg6 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc thực tiễn ngành. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách bảo mật
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bg6 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu như đã nêu ở mục 6.

Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách bg6 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] — đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website bg6
• Telegram: @bg6support — dành cho các vấn đề cần xử lý nhanh